1. Najpierw wyrównaj zakres ofert
Oferta za 1 500 zł może dotyczyć jednej strony z pięcioma sekcjami, a oferta za 4 000 zł — kilku podstron, panelu edycji, przygotowania treści, SEO i wdrożenia. Bez tej informacji porównujesz różne produkty.
Przygotuj tę samą listę wymagań dla wszystkich wykonawców: liczbę podstron, języków, formularzy, potrzebę edycji, integracje, materiały oraz termin. Poproś o oznaczenie elementów zawartych w cenie i rozliczanych osobno.
2. Zapytaj, co naprawdę oznacza indywidualny projekt
Indywidualny projekt może oznaczać autorską architekturę i interfejs albo tylko zmianę kolorów gotowego szablonu. Oba rozwiązania bywają właściwe, ale powinny być nazwane uczciwie i wycenione adekwatnie.
Poproś o pokazanie kilku stron z różnych branż i porównaj ich układ, nie tylko zdjęcia. Jeżeli wszystkie mają ten sam pierwszy ekran, kolejność sekcji i karty, wykonawca prawdopodobnie pracuje na jednym schemacie.
3. Technologia ma wynikać z obsługi strony
Wykonawca powinien zapytać, jak często będą zmieniane treści, kto będzie je edytował, jakie integracje są potrzebne i kto zajmuje się utrzymaniem. Dopiero wtedy można rozsądnie wybrać WordPress, inny CMS, kreator albo rozwiązanie dedykowane.
Poproś o wyjaśnienie kosztów aktualizacji, płatnych licencji, hostingu, kopii bezpieczeństwa i napraw po zmianach. Sama nazwa technologii nie jest gwarancją bezpieczeństwa ani łatwej obsługi.
4. Oddziel techniczne SEO od stałego pozycjonowania
Techniczne SEO przy budowie strony powinno obejmować między innymi logiczne nagłówki, unikalne tytuły i opisy, canonicale, mapę strony, indeksowanie właściwych adresów, dane strukturalne, wydajność i czytelne linkowanie.
Stałe pozycjonowanie to osobna praca: analiza zapytań, rozwój treści, Profil Firmy Google, pozyskiwanie wiarygodnych wzmianek, monitoring i korekty. Uważaj na gwarancję pierwszego miejsca, ponieważ wykonawca nie kontroluje algorytmu ani działań konkurencji.
5. Sprawdź bezpieczeństwo i własność
Domena i główne konta powinny należeć do klienta. Wykonawca może otrzymać dostęp administracyjny, ale firma nie powinna być zależna od prywatnego konta osoby trzeciej. Ustal sposób przekazania kodu, treści, plików źródłowych i kont po zakończeniu.
Zapytaj o HTTPS, aktualizacje, kopie, ochronę formularza, ograniczanie prób, walidację danych, uprawnienia panelu i procedurę awarii. W przypadku WordPressa ważna jest również odpowiedzialność za motyw, wtyczki i ich zgodność po aktualizacji.
6. Ustal odbiór i warunki poprawek
Dobra umowa lub warunki współpracy określają liczbę rund poprawek, sposób zgłaszania uwag, moment akceptacji, harmonogram płatności, materiały po stronie klienta i kryteria publikacji.
Odbiór powinien obejmować działające linki, formularze, wersję mobilną, najważniejsze przeglądarki, stronę 404, metadane, zgodę na analitykę, bezpieczeństwo i kontrolę po wdrożeniu. Zrzut ekranu albo sam link do makiety nie jest ukończoną stroną.
7. Policz koszt pierwszego roku
Do ceny wykonania dolicz domenę, hosting, pocztę, płatne wtyczki, licencje, utrzymanie, aktualizacje oraz ewentualne poprawki po okresie pomocy. Tańsza realizacja z wieloma abonamentami może po roku kosztować więcej niż prostsze rozwiązanie bez zbędnych zależności.
Poproś o osobne wskazanie kosztów jednorazowych i cyklicznych oraz informację, komu płacisz. Dzięki temu unikniesz oferty, która wygląda tanio tylko dlatego, że pomija infrastrukturę i późniejszą obsługę.
12 pytań do wykonawcy
Odpowiedzi powinny być konkretne i zapisane w ofercie albo warunkach współpracy.
- Jakie podstrony, sekcje i funkcje są w cenie?
- Co muszę dostarczyć, a co przygotuje wykonawca?
- Czy projekt jest autorski, adaptowany czy szablonowy?
- Dlaczego proponowana technologia pasuje do sposobu obsługi strony?
- Co dokładnie obejmuje techniczne SEO?
- Jak strona i formularz są zabezpieczone?
- Kto jest właścicielem domeny, hostingu, kont i kodu?
- Ile rund poprawek obejmuje cena?
- Jakie testy zostaną wykonane przed odbiorem?
- Co obejmuje publikacja i pomoc po uruchomieniu?
- Jakie koszty cykliczne wystąpią w pierwszym roku?
- Jak odzyskam stronę i dostęp w razie zakończenia współpracy?