RODO i polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 28 lipca 2026 r.

Niniejsza polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych przekazywanych za pośrednictwem serwisu Nivora Studio oraz sposób wykorzystywania mechanizmów pamięci przeglądarki i opcjonalnej analityki odwiedzin. Dane są przetwarzane w zakresie potrzebnym do obsługi zapytań, przygotowania wyceny, zapewnienia bezpieczeństwa, prawidłowego działania serwisu oraz — po uzyskaniu zgody — pomiaru jego wykorzystania.

INFORMACJA PRZY FORMULARZU

Klauzula informacyjna RODO

Poniżej przedstawiamy najważniejsze informacje wymagane przy zbieraniu danych przez formularz wyceny. Szczegóły każdego punktu znajdują się w dalszej części tej polityki.

Administrator i kontakt: Administratorem danych jest Michał Piskorski, prowadzący serwis pod marką Nivora Studio. Kontakt: nivorastudio.wycena@gmail.com, adres korespondencyjny: ul. Leśna 52, 12-100 Szczytno.
Cel i podstawa: Dane służą obsłudze zapytania, przygotowaniu wyceny i podjęciu działań przed zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Bezpieczeństwo, korespondencja i ewentualne roszczenia opierają się na uzasadnionym interesie — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Odbiorcy i transfery: Dane mogą otrzymać dostawcy hostingu, infrastruktury, bazy danych, zabezpieczeń, poczty oraz niezbędnego wsparcia. Cloudflare, Resend i Google mogą korzystać z globalnej infrastruktury, dlatego może dochodzić do przetwarzania poza EOG z zastosowaniem właściwych zabezpieczeń prawnych.
Okres przechowywania: Zapytanie przechowujemy przez czas jego obsługi, a gdy nie dojdzie do współpracy — nie dłużej niż 3 lata, chyba że wcześniejsze usunięcie jest możliwe albo dłuższy okres wynika z obowiązku prawnego lub konieczności obrony roszczeń.
Twoje prawa: Możesz żądać dostępu, kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia i — gdy ma zastosowanie — przeniesienia danych. Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na art. 6 ust. 1 lit. f RODO oraz złożyć skargę do Prezesa UODO.
Dobrowolność danych: Podanie imienia i nazwiska oraz adresu e-mail jest dobrowolne, ale niezbędne do wysłania formularza i otrzymania odpowiedzi. Bez tych danych nie będziemy mogli obsłużyć zapytania. Pozostałe pola są dobrowolne.
Automatyczne decyzje: Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy danych. Kalkulator przedstawia jedynie orientacyjną cenę.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu jest Michał Piskorski, prowadzący serwis pod marką Nivora Studio, z adresem korespondencyjnym ul. Leśna 52, 12-100 Szczytno, dalej nazywany Administratorem.

W sprawach dotyczących przetwarzania danych lub realizacji praw możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem nivorastudio.wycena@gmail.com lub listownie na adres ul. Leśna 52, 12-100 Szczytno. W temacie wiadomości wpisz „RODO”, aby właściwie oznaczyć zgłoszenie.

2. Cele i podstawy przetwarzania

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

obsługa zapytania, przygotowanie orientacyjnej lub indywidualnej wyceny oraz podjęcie działań przed zawarciem umowy — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
prowadzenie korespondencji, zapewnienie bezpieczeństwa serwisu oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona ewentualnych roszczeń — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
pomiar odwiedzin, źródeł ruchu i podstawowych interakcji za pomocą Google Analytics 4 — wyłącznie po wyrażeniu zgody, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę można w każdej chwili wycofać w ustawieniach plików cookie.

Dane przekazane w formularzu nie są wykorzystywane do przesyłania newslettera ani informacji handlowych niezwiązanych z zapytaniem.

3. Zakres zbieranych danych

Formularz może zapisywać następujące informacje:

imię i nazwisko oraz adres e-mail;
nazwę firmy, numer telefonu i miejscowość;
preferowany termin realizacji i opis potrzeb projektowych;
wybrany pakiet, dodatki oraz obliczoną orientacyjną cenę;
jednokierunkowy skrót technicznego identyfikatora połączenia, tworzony na podstawie adresu IP wyłącznie w celu ograniczenia automatycznego spamu i nadużyć formularza.
po zgodzie na analitykę: informacje o odsłonach i sesjach, przybliżonej lokalizacji, źródle wejścia, urządzeniu, przeglądarce oraz podstawowych interakcjach ze stroną.

Podanie imienia i nazwiska oraz adresu e-mail jest niezbędne do wysłania formularza i udzielenia odpowiedzi. Pozostałe dane są dobrowolne, jednak mogą być potrzebne do przygotowania dokładniejszej wyceny. Prosimy nie przekazywać danych szczególnych kategorii ani informacji, które nie są potrzebne do omówienia projektu.

Niepodanie imienia i nazwiska lub adresu e-mail uniemożliwi wysłanie formularza i udzielenie odpowiedzi. Podanie danych nie jest wymogiem ustawowym i samo w sobie nie oznacza zawarcia umowy.

4. Okres przechowywania danych

Dane z formularza są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi zapytania i prowadzenia rozmów dotyczących projektu. Jeżeli nie dojdzie do współpracy, dane mogą być przechowywane nie dłużej niż 3 lata od wysłania formularza, o ile wcześniejsze usunięcie nie będzie możliwe ze względu na potrzebę obrony przed roszczeniami.

Jeżeli zostanie zawarta umowa, informacje związane ze współpracą mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń. Dane zbędne do tych celów powinny zostać wcześniej usunięte lub zanonimizowane.

Techniczny skrót używany do limitowania formularza działa w dziesięciominutowych oknach i jest okresowo usuwany wraz z wygasłymi rekordami zabezpieczenia. Nie jest wykorzystywany do analityki, reklamy ani tworzenia profilu użytkownika.

Dane analityczne są przechowywane zgodnie z ustawieniami retencji usługi Google Analytics. Pliki cookie GA4 mogą działać maksymalnie do 2 lat, chyba że zostaną wcześniej usunięte, zgoda zostanie wycofana albo przeglądarka zastosuje krótszy limit.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane wyłącznie podmiotom wspierającym działanie serwisu i obsługę zapytań, w zakresie niezbędnym do wykonania ich zadań. Mogą to być:

dostawca hostingu, infrastruktury sieciowej i bazy danych — Cloudflare;
dostawcy usług zabezpieczających dostęp do panelu administracyjnego;
dostawca technicznej wysyłki powiadomień e-mail — Resend, jeżeli ta funkcja jest aktywna;
dostawca poczty elektronicznej — Google (Gmail), jeżeli wiadomość jest obsługiwana e-mailem;
dostawca analityki odwiedzin — Google Analytics, wyłącznie po zgodzie użytkownika;
podmioty świadczące wsparcie techniczne, prawne lub księgowe, jeżeli dostęp do danych jest konieczny.

Dane nie są sprzedawane, udostępniane brokerom danych ani przekazywane innym podmiotom do ich własnych celów marketingowych.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

W zakresie przewidzianym przez RODO przysługuje Ci prawo do:

dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
sprostowania lub uzupełnienia danych;
usunięcia danych albo ograniczenia ich przetwarzania;
przenoszenia danych, jeżeli ma ono zastosowanie;
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
wycofania zgody na analitykę w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania;
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Żądanie dotyczące danych można przekazać e-mailem na nivorastudio.wycena@gmail.com lub listownie na adres ul. Leśna 52, 12-100 Szczytno. Wskaż, z którego prawa chcesz skorzystać. Przed realizacją żądania Administrator może poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości.

Informacje o organie nadzorczym i sposobach składania skarg są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Pliki cookie i pamięć przeglądarki

Serwis wykorzystuje niezbędne mechanizmy techniczne oraz lokalną pamięć przeglądarki. Pozwalają one zapamiętać wybrany język, wielkość tekstu i decyzję dotyczącą analityki. Dostawca infrastruktury może również stosować techniczne pliki cookie potrzebne do zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności serwisu.

Po dobrowolnym wyborze „Zgadzam się na analitykę” uruchamiamy Google Analytics 4. Narzędzie zapisuje własne pliki cookie _ga i _ga_<identyfikator>, aby odróżniać użytkowników i utrzymywać stan sesji. Nie uruchamiamy funkcji reklamowych ani personalizacji reklam.

Stosujemy podstawowy tryb uzyskiwania zgody: tag Google nie jest pobierany i żadne dane analityczne nie są przesyłane przed zgodą. Wybór „Tylko niezbędne” nie ogranicza działania strony. Decyzję można później zmienić przez przycisk „Ustawienia plików cookie” dostępny w stopce.

Google Analytics może otrzymywać informacje o liczbie użytkowników, sesjach, przybliżonej lokalizacji, urządzeniu i przeglądarce oraz zdarzenia pomiaru zaawansowanego. Dla użytkowników z EOG Google deklaruje, że adres IP służy do ustalenia przybliżonej lokalizacji, a następnie jest odrzucany przed zapisaniem. Więcej informacji zawiera strona Jak Google wykorzystuje dane z witryn i aplikacji.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Dostęp do zapisanych zapytań powinny mieć wyłącznie osoby upoważnione, w zakresie potrzebnym do ich obsługi.

Formularz jest chroniony między innymi walidacją po stronie serwera, ograniczeniem rozmiaru i częstotliwości żądań, zabezpieczeniem przed wysyłką między różnymi serwisami oraz mechanizmem zapobiegającym wielokrotnemu zapisaniu tego samego zgłoszenia. Panel zapytań pozostaje zablokowany bez wskazania uprawnionego konta administratora.

9. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z globalnej infrastruktury Cloudflare, Resend oraz Google dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych. Jeżeli dochodzi do takiego przekazania, jest ono zabezpieczane mechanizmem dopuszczonym przez RODO, w szczególności decyzją stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony albo standardowymi klauzulami umownymi.

Informację o zabezpieczeniach stosowanych przy przekazywaniu danych można uzyskać, pisząc na nivorastudio.wycena@gmail.com.

10. Podmioty przetwarzające

Dostawcy przetwarzający dane w imieniu Administratora mogą robić to wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia uzgodnionych usług i zgodnie z wiążącymi ich warunkami ochrony danych. Dobierając usługodawców, uwzględniamy zakres powierzanych danych oraz stosowane przez nich zabezpieczenia.

11. Profilowanie i automatyczne decyzje

Dane przesłane przez formularz nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji wywołującemu skutki prawne ani profilowaniu, o którym mowa w art. 22 RODO. Orientacyjna cena jest obliczana na podstawie wybranego pakietu i dodatków, ale nie wpływa automatycznie na zawarcie umowy ani jej warunki.

Zagregowane statystyki Google Analytics służą wyłącznie ocenie wykorzystania strony i skuteczności jej treści. Nie są używane do podejmowania wobec użytkownika decyzji wywołujących skutki prawne.

12. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmiany sposobu działania serwisu, wykorzystywanych dostawców lub obowiązujących przepisów. Aktualna wersja jest publikowana na tej podstronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.